1. Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities 1.1. ExclusiefSchoon: De onderneming die de diensten van autoschoonmaak, polijsten, waxen, glascoatings, en wassen aanbiedt. 1.2. Klant: De persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van ExclusiefSchoon. 1.3. Diensten: Alle door ExclusiefSchoon aangeboden en uitgevoerde schoonmaakwerkzaamheden aan voertuigen, inclusief maar niet beperkt tot polijsten, waxen, glascoatings en wassen. 1.4. Overeenkomst: De overeenkomst tussen ExclusiefSchoon en de klant waarin de voorwaarden voor de dienstverlening zijn vastgelegd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van ExclusiefSchoon, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten 3.1. Alle offertes van ExclusiefSchoon zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een door ExclusiefSchoon gedane offerte aanvaardt of wanneer ExclusiefSchoon met de uitvoering van de diensten is begonnen.
Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten 4.1. ExclusiefSchoon zal de diensten naar beste kunnen en met de vereiste zorgvuldigheid uitvoeren. 4.2. De klant dient voorafgaand aan de uitvoering van de diensten alle relevante informatie met betrekking tot het voertuig te verstrekken. 4.3. ExclusiefSchoon behoudt zich het recht voor om de dienstverlening te weigeren indien het voertuig zich in een staat bevindt die een risico vormt voor de kwaliteit van de dienstverlening of de veiligheid van de medewerkers.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling 5.1. De prijzen voor de diensten zijn vermeld op de website van ExclusiefSchoon of in een specifieke offerte. 5.2. Betaling dient te geschieden direct na uitvoering van de diensten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 5.3. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid 6.1. ExclusiefSchoon is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. 6.2. De aansprakelijkheid van ExclusiefSchoon is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van ExclusiefSchoon wordt uitbetaald. 6.3. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verwijderen van persoonlijke eigendommen uit het voertuig voordat de diensten worden uitgevoerd.
Artikel 7 – Annulering en Wijziging 7.1. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur voor de geplande afspraak te geschieden. Bij niet tijdige annulering is ExclusiefSchoon gerechtigd 50% van de overeengekomen prijs in rekening te brengen. 7.2. Wijzigingen in de afspraak dienen tijdig te worden doorgegeven en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Artikel 8 – Overmacht 8.1. ExclusiefSchoon is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 9 – Klachten en Geschillen 9.1. Klachten over de uitvoering van de diensten dienen binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld bij ExclusiefSchoon. 9.2. Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ExclusiefSchoon is gevestigd.
Artikel 10 – Slotbepalingen 10.1. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. 10.2. ExclusiefSchoon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te verschaffen over de rechten en plichten van zowel ExclusiefSchoon als de klant. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens op de website.
2. Cookies beleid
Artikel 1 – Algemeen 1.1. Dit cookiebeleid beschrijft de verschillende soorten cookies en vergelijkbare technologieën die ExclusiefSchoon gebruikt op haar website, alsook de doelen waarvoor deze cookies worden gebruikt. 1.2. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.
Artikel 2 – Wat zijn cookies? 2.1. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.
Artikel 3 – Soorten Cookies 3.1. Functionele Cookies: essentieel voor het functioneren van de website. 3.2. Analytische Cookies: stellen ons in staat om prestaties van de site te meten en verbeteren. 3.3. Marketing Cookies: gebruikt om relevante advertenties op andere sites te tonen. 3.4. Cookies van derden: bijvoorbeeld via embedded content of advertentiepartners.
Artikel 4 – Doeleinden 4.1. Verbeteren gebruikerservaring. 4.2. Analyseren websitegebruik. 4.3. Relevante marketing tonen.
Artikel 5 – Cookiebeheer 5.1. Via browserinstellingen. 5.2. Bij eerste bezoek via cookie-banner. 5.3. Afmelden bij derden via hun eigen instellingen.
Artikel 6 – Wijzigingen 6.1. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Artikel 7 – Contact 7.1. Voor vragen: zie onze contactpagina.
3. Privacy Beleid
Artikel 1 – Algemeen 1.1. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens. 1.2. Door onze website te gebruiken stemt u in met dit beleid.
Artikel 2 – Gegevens die wij verzamelen 2.1. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichten. 2.2. IP-adres, browsergegevens, cookiegegevens.
Artikel 3 – Hoe wij gegevens verzamelen 3.1. Contactformulieren. 3.2. Cookies en analytische tools.
Artikel 4 – Doelen 4.1. Voor communicatie en dienstverlening. 4.2. Voor verbetering van onze website en diensten.
Artikel 5 – Beveiliging 5.1. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen (zoals SSL/HTTPS).
Artikel 6 – Delen van gegevens 6.1. Wij delen geen gegevens zonder toestemming, tenzij noodzakelijk voor wetgeving of dienstverlening.
Artikel 7 – Bewaartermijn 7.1. Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden.
Artikel 8 – Rechten van gebruikers 8.1. Recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.
Artikel 9 – Wijzigingen privacybeleid 9.1. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina.
Artikel 10 – Contact 10.1. Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via onze contactpagina.
Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met ons privacybeleid. Bedankt voor uw vertrouwen in ExclusiefSchoon.